# Comissionamento e bônus da Performance

Configure indicadores, bases e pagamentos e compreenda as transições entre Padrão, OTE e Score.

Versão 1.4.0

Em **Gerenciador → Performance → criar ou editar**, use **Comissionamento** e **Bônus** para cadastrar remuneração. Ambos utilizam a mesma calculadora oficial; mantêm indicadores, grupos, metas e pagamentos de origens separadas. **Base** fornece o resultado; **indicador** identifica o critério; **regra** transforma esse resultado em remuneração; **Pagamentos** gerencia a obrigação após a apuração elegível.

## Configurar o grupo e os indicadores

Para cadastrar comissão ou bônus, abra a Performance do período e siga o preenchimento:

1. Selecione participantes em Dados Gerais e habilite Comissionamento e/ou Bônus.
2. Escolha Colaboradores/Parceiros e o grupo, quando houver mais de uma opção.
3. Com Atribuição Personalizada, escolha a **Atribuição** local: Única, Organização, Suborganização ou Cargo, conforme os recursos ativos.
4. Nomeie cada indicador, escolha Tipo de comissão/bônus, Tipo de pagamento e Base de cálculo.
5. Complete as regras/faixas e as metas exigidas; confira e salve a Performance.

**Comissão do Grupo** ou **Bônus do Grupo** ativa/desativa a configuração do grupo quando o controle está disponível. Desativar conserva indicadores e faixas. Mudar a atribuição pede confirmação antes de retirar grupos e metas incompatíveis daquele público e origem; não redistribui automaticamente resultados de outras pessoas.

Cada grupo admite até **50 indicadores**. **Nome do indicador** aceita até 150 caracteres; começa Comissão/Bônus, com numeração nos adicionais. **Adicionar indicador** cria outro critério; **Remover indicador** pede confirmação e retira suas faixas e metas relacionadas do cadastro em edição. O último indicador não oferece remoção direta.

## Campos do indicador e bases de cálculo

| Campo | Opções e comportamento |
| --- | --- |
| Tipo de comissão / Tipo de bônus | Padrão ou OTE (On Target Earnings). Inicialmente Padrão; com vários indicadores, a escolha do primeiro orienta o modelo do grupo. |
| Tipo de pagamento | Percentual sobre base de cálculo; Definir valor de pagamento; Remuneração variável para colaboradores; Score em OTE. Percentual requer base monetária. |
| Percentual sobre a base de cálculo (%) | Em Padrão percentual, define o percentual aplicado diretamente à base. Sem regra de meta para esse pagamento. |
| Valor do pagamento (R$) | Em pagamento definido, fornece o valor-base que a regra ou faixa ajusta. Não significa valor já liberado em Pagamentos. |
| Base de cálculo | Vendas individuais do colaborador/parceiro, Faturamento total da performance ou Métricas. |
| Tipo de métrica | Com Métricas: Métrica de quantidade, Métrica de valor ou Métrica de percentual. Pagamento percentual restringe a escolha a Métrica de valor. |
| Regra de pagamento | Em Padrão com valor definido/variável, define condição ou proporcionalidade em relação à meta. |
| Limitar progressão | Não/Sim, somente em regra progressiva. Sim apresenta Limite de pagamento e Resultado de excelência (opcional). |
| Peso do indicador (%) | No Score; entre zero e 100 e soma de 100% no grupo. Mede contribuição ao atingimento composto, não um pagamento isolado. |

O primeiro indicador começa com Vendas individuais, pagamento percentual zero, sem progressão ou limite. Um adicional Padrão começa em Métrica de quantidade, com valor definido zero. Confira sempre a base e a unidade sugeridas.

Na modalidade **Remuneração variável**, o pagamento-base vem do valor guardado para o colaborador no ciclo, sem outro campo monetário no indicador. Alterações posteriores em Pessoas ou Cargos não atualizam automaticamente esse valor no ciclo.

## Referência da remuneração variável

A Remuneração variável utiliza o valor guardado para o colaborador na Performance. Para o significado, a origem e a precedência dos valores, consulte [Remuneração fixa e variável](/spm/manual/pessoas-cargos-e-acessos/#remuneracao-fixa-e-variavel). Confira o valor do ciclo ao revisar uma configuração; alterar a referência em Pessoas ou Cargos não recalcula automaticamente esse registro da Performance.

## Padrão, OTE e Score

**Padrão percentual** aplica o percentual ao resultado monetário. **Padrão com valor definido/variável** usa uma das seis regras de pagamento em relação à meta, podendo ter progressão, teto e excelência. **OTE Integral** usa a última faixa de atingimento alcançada, sem interpolar; o percentual ou multiplicador vem da faixa. Em OTE percentual, **Progressivo** permite somar cada trecho com sua própria taxa. Consulte as [regras da calculadora](/spm/manual/performance-regras-de-calculo/#regras-padrao) para interpretar condições e limites.

**OTE com múltiplos indicadores usa Score.** Adicionar um segundo indicador OTE pede confirmação para transformar todos em OTE/Score. A conversão preserva nomes e bases, substitui pagamentos/faixas individuais pelos do grupo e redistribui pesos. Adicionar/remover indicadores de Score redistribui os pesos igualmente, com ajuste residual no último; revise antes de salvar.

No Score, **Pagamento do Score** escolhe Definir valor de pagamento ou Remuneração variável do colaborador. Há uma única remuneração pelas faixas do grupo. Ao remover indicadores até restar um, o editor volta a OTE individual, reaproveitando pagamento e faixas do grupo. Alterar o primeiro indicador para Padrão é uma mudança de configuração que requer revisão, não uma conversão financeira de valores já pagos.

## Faixas de progresso

Em OTE, cada card de **Faixas de progresso** separa o limite que libera a faixa do pagamento. **Progresso de meta da faixa (%)**, no modo **Meta**, recebe o atingimento exigido; **Percentual de comissão da faixa (%)** ou **Percentual de bônus da faixa (%)** recebe a taxa paga. Com meta de R$ 100 mil, digite progresso 50 e comissão 1 para pagar 1% a partir de R$ 50 mil; progresso 100 e comissão 2 para pagar 2% a partir de R$ 100 mil. Os dois percentuais têm funções diferentes.

Para preencher o limite diretamente na unidade do indicador, alterne **Meta/Valor** à direita do título **Faixas de progresso**, no card principal. Todas as faixas seguem essa escolha, inclusive as novas. Os campos são: **Valor da faixa (R$)**, **Quantidade da faixa** ou **Valor da faixa (%)**. O progresso equivalente aparece ao lado. Sem alvo preenchido, a maior faixa em Valor preenche a meta do indicador na distribuição individual ou compartilhada; metas manuais têm prioridade. Ao reabrir, o modo é Meta, usando os percentuais salvos. Confira [conversão e edição das metas](/spm/manual/performance-regras-de-calculo/#preencher-faixas-por-meta-ou-valor).

OTE com valor-base utiliza **Multiplicador de pagamento da faixa**: pagamento-base de R$ 500 e multiplicador 1 pagam R$ 500 ao atingir a faixa. Portanto, OTE também admite valor definido, além de percentual sobre a base e Remuneração variável. No Score, as faixas ficam em **Pagamento e faixas de progresso do Score** e usam progresso por Meta.

A primeira faixa começa em 100% e fator 1; em pagamento percentual, confira o percentual exibido. **Adicionar faixa** sugere dez pontos percentuais acima da maior existente e fator 1. Há até 100 faixas por conjunto; progressos devem ser únicos e valores não negativos. Uma regra OTE pronta exige ao menos uma faixa. Remover exige confirmação, e a última faixa não pode ser retirada pela ação da tela. No modo Integral, abaixo da primeira faixa o pagamento é zero; atingir exatamente um limiar aplica a faixa correspondente.

Somente no OTE percentual, o botão da faixa 1 escolhe **Integral** ou **Progressivo**, refletido e bloqueado nas demais faixas. Integral aplica a taxa da última faixa atingida à base inteira. Progressivo aplica cada taxa ao seu trecho, começando em zero e continuando a última taxa sobre o excedente. Consulte [exemplos do cálculo progressivo](/spm/manual/performance-regras-de-calculo/#ote-percentual-integral-ou-progressivo). As orientações estão nos ícones de informação; campos vazios não exibem erro só por alternar o modo de entrada.

## Metas, públicos e limitações

Metas compartilham atingimento conforme sua distribuição; não tornam a comissão individual automaticamente coletiva. Padrão percentual não exige meta para remunerar. Regras que dependem de atingimento exigem meta habilitada, positiva e compatível; OTE/Score mantêm Metas e seus alvos habilitados e exigem meta positiva para concluir o cadastro. Zero pode permanecer em rascunho, mas impede o cálculo que depende dessa meta.

Parceiros possuem regras próprias, mas não oferecem Remuneração variável.

Cadastros anteriores podem mostrar % da remuneração fixa ou Regressivo até a meta como opções legadas. A calculadora atual exige revisão dessas modalidades antes de apurar; não são alternativas novas disponíveis. Um erro de regra não significa pagamento calculado como zero.

## Competição e prêmios

Competição é outra etapa do ciclo: premia posição ou atingimento, enquanto Comissionamento e Bônus aplicam regras remuneratórias. Consulte [tipos e critérios de competição](/spm/manual/competicoes-e-premiacoes/#tipos-e-criterios). Apenas prêmios em dinheiro elegíveis podem integrar Pagamentos.

## Disponibilidade

O cadastro e a edição ficam no web, sujeitos às permissões de Performance e aos períodos protegidos. Web e aplicativo exibem resultados autorizados; não há editor nativo dessas regras no aplicativo. O simulador não grava pagamentos e possui limitações para cenários compartilhados percentuais.