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Manual do usuário

Organizações e suborganizações

Organize unidades de trabalho e entenda como seus vínculos são usados em cadastros, operações e permissões.

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Organizações representam unidades que sua empresa deseja distinguir no Askora. Suborganizações detalham uma organização pai. Esses vínculos aparecem em outros cadastros e operações quando a configuração permite, e também podem restringir o alcance dos acessos administrativos.

Preparar o módulo

Abra Gerenciador → Atribuições → Organizações. A disponibilidade de Organizações e Suborganizações é definida pelo Master nas Configurações de Organizações. Com o recurso habilitado, mantenha os cadastros nas abas do Gerenciador.

Cadastrar e editar

  1. Na aba Organizações, escolha Nova organização no cabeçalho.
  2. Informe Nome, Documento quando houver e Status.
  3. Salve e confira o cadastro na lista.
  4. Com suborganizações habilitadas, abra a aba da organização pai e escolha Nova suborganização.
CampoObrigatoriedade e comportamento
NomeObrigatório, até 150 caracteres.
DocumentoOpcional, até 50 caracteres. É uma identificação informada por sua empresa.
StatusAtivo ou Inativo; novos registros usam Ativo quando nenhum outro estado é informado.
Organização paiObrigatória no cadastro da suborganização, selecionada entre organizações ativas; ao editar, a alteração de pai exige acesso à origem e ao destino.

Exemplo fictício: crie Comercial como organização e Equipe Norte como suborganização. Vincular pessoas a essas unidades é uma etapa distinta; apenas criar a organização não distribui acessos automaticamente.

Uso das associações

Organizações e Suborganizações são opcionais para utilizar o Askora. Ative quando houver necessidade de separar unidades, equipes ou canais; manter os vínculos acrescenta preenchimento e conferência aos cadastros. Nos módulos com associação opcional, deixar em Todas/sem associação mantém o registro compartilhado conforme as permissões; habilitar Organizações não torna toda associação obrigatória. Uma suborganização sempre pertence a uma organização pai.

Tabela e ações

Os filtros incluem nome, documento, status e, conforme a aba, organização pai ou quantidade de suborganizações. Confira filtros e situação quando uma lista estiver vazia. A tabela apresenta oito registros por página.

O cadastro rápido permite preencher novas linhas e salvar em conjunto. Também existem seleção, duplicação de linhas para novo cadastro e edição em tabela. Uma duplicação precisa ser revisada e salva; não cria uma unidade só por ser selecionada.

A edição de registros já existentes é enviada registro por registro. Se houver falha durante uma sequência, confira o que já foi salvo antes de repetir a ação; não presuma que toda a sequência foi desfeita.

Inativação e permissões

A ação de excluir pede confirmação e retira o cadastro das visualizações ativas por inativação. Ela preserva o registro histórico. Suborganizações são apresentadas nas abas das organizações ativas quando esse recurso está ligado.

Criar, editar e inativar dependem das permissões e do alcance do acesso. Configurações globais são exclusivas do Master. Um vínculo com organização inativa não deve ser interpretado como remoção da restrição de acesso; consulte Perfis, permissões e alcance dos dados.

Limitações e dúvidas

Os controles Importar e Exportar desta tabela ainda exibem uma orientação, sem executar a transferência de arquivos. Não os utilize como confirmação de importação ou de download concluído.

Se uma organização pai não estiver disponível, confira sua situação, a configuração de suborganizações e seu acesso. Documento não preenchido é permitido; Nome vazio impede salvar.

Disponibilidade

O cadastro e a configuração são feitos no web. O aplicativo utiliza organizações como opções e filtros das telas operacionais compatíveis, mas não oferece a tela de Gerenciador → Atribuições → Organizações.

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