Abra Gerenciador → Pessoas → Colaboradores ou Parceiros, edite o cadastro completo e localize Dados de recebimento em Informações principais. O bloco não aparece em Administradores, Clientes, Fornecedores, Cargos ou na edição isolada da aba Acessos. Cadastre primeiro o Documento da pessoa para que possa corresponder ao titular.
Forma de recebimento e titular
| Campo | Opções e validações |
|---|---|
| Forma de recebimento | Não informado (inicial), Pix ou TED. O perfil é opcional; escolher Pix/TED exige preencher os respectivos dados. Depois de salvar um perfil, não é possível voltar a Não informado por esse seletor. |
| Titular | Obrigatório para Pix/TED, até 150 caracteres. Sugere o nome da pessoa na ausência de perfil anterior. |
| CPF/CNPJ do titular | Obrigatório, até 20 caracteres informados; deve corresponder ao Documento da pessoa, desconsiderando pontuação e diferenças de maiúsculas. Sugere o documento do cadastro. |
Salvar os dados da pessoa e do recebimento é uma única operação. A conferência de formato e correspondência não verifica titularidade bancária nem consulta uma instituição externa. Não confunda Documento opcional no cadastro geral com a exigência de titular ao configurar recebimento.
Campos e tipos de chave Pix
Com Forma de recebimento → Pix, preencha Tipo de chave e Chave Pix, obrigatória com até 150 caracteres.
| Tipo de chave | Regra |
|---|---|
| CPF | Os números da chave devem corresponder ao documento do titular. |
| CNPJ | Os números da chave devem corresponder ao documento do titular. |
| Exige formato de endereço de e-mail válido. | |
| Telefone com código do país | Exige sinal + seguido de 8 a 15 dígitos, começando pelo código do país, sem espaços ou pontuação. Exemplo de formato: +5511999999999. |
| Aleatória | Exige formato UUID, com grupos de 8-4-4-4-12 caracteres hexadecimais separados por hífen. |
Selecionar Pix não cria chave no banco. Informe uma chave pertencente ao beneficiário e confira antes de utilizar os dados fora do Askora.
Campos da conta TED
| Campo | Obrigatoriedade e limite |
|---|---|
| Código do banco | Obrigatório, até 8 dígitos. |
| Agência | Obrigatória, até 10 dígitos. |
| Dígito da agência | Opcional, até 2 caracteres. |
| Conta | Obrigatória, até 20 dígitos. |
| Dígito da conta | Opcional, até 2 caracteres. |
| Tipo de conta | Corrente, Poupança ou Pagamento. |
Código do banco, Agência e Conta aceitam somente números e preservam zeros à esquerda. Os dígitos verificadores são campos separados. Os campos de TED aparecem somente ao selecionar TED; trocar a forma de recebimento não exige preencher os campos ocultos de Pix.
Permissões, histórico e uso em Pagamentos
Consultar segue o alcance e a permissão de visualização de Pessoas; alterar recebimento exige a capacidade de aprovação de Pessoas e acesso ao cadastro. Se outra sessão alterou o perfil, recarregue antes de salvar. As revisões anteriores são preservadas; salvar sem mudança no recebimento não cria uma revisão bancária.
Esses dados identificam o destinatário nos processos de Pagamentos, mas não são obrigatórios para apurar obrigações nem para registrar pagamento realizado externamente. CNAB e Split estão indisponíveis para execução bancária na implementação atual; preencher Pix/TED não ativa essas integrações. Excel e PDF servem à conferência, sem transferir dinheiro.
Disponibilidade
O editor de Dados de recebimento fica no web.