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Manual do usuário

Configurações de Pagamentos

Defina início da apuração, modalidades, beneficiários, vencimentos e exigência de nota, com histórico de apuração e baixas.

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O Master configura em Gerenciador → Pagamentos → Configurar, no web. Pagamentos gerencia obrigações aos colaboradores e parceiros nas modalidades Fixo, Comissão, Bônus, Prêmio monetário e Reembolso. Não há cadastro de outros tipos nem duplicação dessas regras. Salvar aplica; Cancelar descarta a edição. O aplicativo não oferece tela nativa de configuração ou operação de Pagamentos.

Início da apuração e regras para ativar Pagamentos

  1. Abra Configurar e informe Início da apuração.
  2. Em cada modalidade utilizada, escolha Disponibilidade → Habilitado e Beneficiários.
  3. Defina Vencimento, o dia ou intervalo correspondente e, com Documentos ativo e exceto em Reembolso, Exigir nota fiscal.
  4. Ative Usar Pagamentos, confira os efeitos e salve.

O módulo começa desligado, com regras desabilitadas. Para ativar, precisa de data inicial e ao menos um tipo habilitado. A data inicial pode ser alterada. Ela delimita novas apurações pelo fim do ciclo da Performance e pela data do documento de reembolso. Antecipar a data permite alcançar origens anteriores na próxima atualização; avançá-la não apaga nem cancela obrigações já reconhecidas. Fechamentos e pagamentos existentes continuam protegidos. A configuração sem valores anteriores sugere cinco dias após o encerramento, ambos os públicos e nota opcional; revise antes de ativar.

Início da apuração, na seção Informações principais, não tem data padrão e é obrigatório para salvar o formulário. Para o Fixo, a vigência delimita a competência mensal e o vencimento não fica antes desse início. A manutenção diária prevista para 00:10 no horário de São Paulo atualiza obrigações elegíveis; não executa transferência bancária. A tela de regras pode mostrar erros da última apuração.

Campos de cada modalidade

CampoOpções e efeito
DisponibilidadeHabilitado ou Desabilitado; padrão Desabilitado. Pausa ou permite a geração dessa modalidade para o público escolhido.
BeneficiáriosColaboradores e parceiros (padrão), Colaboradores ou Parceiros. A modalidade só gera novas obrigações para o público habilitado e elegível na origem.
VencimentoPrazo após a referência da modalidade ou Dia fixo do mês. O prazo é a opção inicial.
Exigir nota fiscalAparece somente com a extensão Documentos ativa. Nas modalidades Fixo, Comissão, Bônus e Prêmio monetário: Não exigir (padrão) ou Exigir. A obrigação nova conserva essa exigência e precisa de cobertura documental para ficar disponível para pagamento. Não aparece para Reembolso, que usa os comprovantes da origem.

Mudar prazo, público ou exigência de nota não reescreve automaticamente vencimentos e exigências já gravados em obrigações anteriores. Desabilitar a modalidade não apaga dívidas nem o histórico. A regra também pode ser editada pelo Master em Gerenciador → Pagamentos → Configurar [modalidade] → Salvar regra, na linha correspondente.

Vencimento por modalidade

ModalidadeOpção por prazo e campo apresentado
FixoApós o fim do mês de competência; Quantidade de dias após o fim do mês.
Comissão, Bônus e Prêmio monetárioApós o encerramento da performance; Quantidade de dias após o fim da performance.
ReembolsoApós a aprovação; Quantidade de dias após a aprovação. A data de reconhecimento é preservada nas reapurações.

O intervalo aceita inteiro de zero a 365, inicialmente 5. Zero usa a própria data de referência. Com Dia fixo do mês, aparece Dia do mês, inteiro de 1 a 31. Para Comissão, Bônus, Prêmio monetário e Reembolso, é a próxima ocorrência desse dia depois da referência; para Fixo, pertence ao próprio mês de competência. Se o mês não tiver o dia escolhido, usa o último dia. Esse vencimento não possui ajuste configurável por dias úteis ou feriados.

Fixo mensal

O valor integral vem da remuneração fixa cadastrada na pessoa. São elegíveis colaboradores e parceiros ativos que participem de uma Performance ativa, com cadastro pronto e período que alcance o mês, a partir do início da apuração. Pessoas fora dos participantes, em rascunhos ou apenas em ciclos inativos não geram novos fixos. Ativar a regra, salvar a Performance ou atualizar uma pessoa elegível pode criar a competência atual. A atualização diária abre os meses seguintes, sem inventar competências antigas ausentes. Não há proporcionalidade automática.

Existe uma obrigação integral por pessoa e mês, mesmo que ela participe de vários ciclos no mês. Sair dos participantes impede novos fixos nos meses sem participação; não cancela obrigações já geradas. A organização principal identifica a empresa pagadora; múltiplas associações não multiplicam o fixo. Alterações de valor atualizam competências pendentes elegíveis; valores com baixa, reserva, compensação ou fechamento ficam protegidos.

Gerenciador de Pagamentos

A tabela contém cinco regras fixas e mostra Tipo, Disponibilidade, Beneficiários, Vencimento e Nota fiscal. Configurar na linha abre a regra correspondente; Configurar no cabeçalho abre a configuração global. Não há criação, exclusão ou duplicação de modalidades, cadastro rápido ou um catálogo financeiro adicional. Para Reembolso, Nota fiscal mostra Não se aplica. Obrigações e lotes ficam em Operações → Pagamentos.

Reembolso e comprovantes

Reembolso usa o documento aprovado e seus cupons ou recibos, sem nota fiscal separada. Configure público, vigência e vencimento em Pagamentos; os comprovantes e a apuração permanecem vinculados ao documento de origem. Consulte as condições de geração e comprovantes de Reembolso.

Exigir nota fiscal e dados de recebimento

Ative a extensão Documentos para exibir essa opção. Desativar a extensão oculta o campo e preserva a configuração salva. Nas modalidades Fixo, Comissão, Bônus e Prêmio monetário, para exigir nota, escolha Exigir nota fiscal → Exigir na modalidade e salve antes da geração das obrigações correspondentes. Ative Documentos e mantenha uma aba do tipo Notas fiscais. O beneficiário com acesso autorizado pode enviar o documento pela área de Documentos; também é possível que um responsável autorizado o registre. Ele precisa estar aprovado, em aba ativa, com anexo, para o mesmo beneficiário, organização e suborganização do pagamento.

Em Operações → Pagamentos, um gestor autorizado abre os detalhes e usa Vincular nota fiscal. Apenas enviar a nota não a vincula automaticamente a todas as obrigações. Uma nota válida e vinculada libera somente o valor coberto: o saldo sem cobertura aparece como Aguardando NF; cobertura parcial libera apenas a parte correspondente. Em processamento indica reserva em lote, não falta de nota. Diferenças de apuração que exigem revisão também podem impedir o pagamento. Confira o procedimento e o exemplo de cobertura parcial por nota fiscal.

Receber a nota depois não muda a competência original. A cobertura é conferida ao preparar e confirmar o pagamento; documento pendente, inativo, sem anexo ou alterado sem vínculo válido não comprova a liberação. Reembolso usa os comprovantes da origem, sem essa exigência; cupons de reembolso não substituem notas exigidas para as demais modalidades. Essas verificações são de compatibilidade no Askora, não uma certificação fiscal externa.

Pix/TED são mantidos em Forma de recebimento e titular. Esses dados não são obrigatórios para apurar nem para registrar pagamento realizado externamente. Validação do cadastro não confirma titularidade no banco.

Base da Performance e desativação

A base salva em cada Performance define a data usada: Data da venda considera saleDate; Data de pagamento considera paymentDate. Ambas usam o valor integral das vendas ativas menos devoluções. Vendas sem data de pagamento ficam fora dessa segunda base. Desligar a opção nas configurações não muda a base dos ciclos existentes.

Pagamentos registra diretamente as obrigações, reservas, revisões e baixas.

Desativar Usar Pagamentos interrompe novas gerações e a preparação de novos pagamentos, preservando consulta e histórico. Um lote já preparado pode ser concluído mesmo depois da desativação, sujeito às verificações de elegibilidade. Desligar o módulo não é uma forma de cancelar uma reserva ou transferência já registrada.

Erros e disponibilidade

Se outra sessão alterou regras, atualize a tela antes de salvar. Confira bloqueios por fechamento e mensagens da última apuração. CNAB e Split não estão disponíveis para executar dinheiro; arquivos de conferência não são ordens bancárias.

Disponibilidade

Configuração e operação de Pagamentos ficam no web. Não há tela nativa equivalente no aplicativo. As consultas de pagamentos continuam sujeitas a permissões e escopo próprios.

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