Uma Performance reúne período, participantes, indicadores, regras de comissionamento e bônus, metas e competições. Gerenciador → Performance define as regras do ciclo; as Operações fornecem os registros elegíveis; os Dashboards exibem seus resultados. Cadastrar uma regra não registra uma venda nem executa um pagamento.
Criar o ciclo
- Com Performance habilitada e acesso autorizado, abra Gerenciador → Performance → Performance no cabeçalho.
- Em Dados Gerais, informe Início e Fim, revise o Nome da performance e a Atribuição e selecione os participantes.
- Configure Comissionamento e/ou Bônus, Metas e Competição conforme a necessidade.
- Use Pré-visualizar resultados para testar os cálculos compatíveis, sem gravar operações.
- Use Salvar performance para concluir ou Salvar rascunho para continuar depois.
| Campo ou etapa | Padrão, opções e condições |
|---|---|
| Nome da performance | Pré-preenchido como De: mmm/AA Até: mmm/AA, editável e com até 150 caracteres. Se vazio, usa o período ao salvar. |
| Início e Fim | Sem data preenchida no novo cadastro. Obrigatórios para concluir; Fim não pode ser anterior ao Início. Delimitam o intervalo inclusivo das fontes elegíveis. |
| Atribuição | Novos cadastros começam em Única. O campo aparece somente com Organizações e/ou Cargos ativos. Organização, Suborganização e Cargo aparecem apenas quando seus recursos estão habilitados; Personalizada permite escolhas por seção. Define agrupamento das regras, não quem participa automaticamente. |
| Base de cálculo para resultados | Data da venda ou Data de pagamento. Com a opção de data de pagamento ativa, ela vem selecionada em novos ciclos; caso contrário, o padrão é Data da venda. |
| Colaboradores e Parceiros | Tipos e seleções conforme Pessoas; o cadastro pronto exige pelo menos um participante. Login não é requisito para participar. |
| Comissionamento e Bônus | Comissionamento começa habilitado e Bônus desabilitado. Mantenha ao menos uma dessas abas; cada uma possui grupos, indicadores e regras próprios. |
| Metas e Competição | Começam habilitadas, podendo ser retiradas conforme as dependências das regras. |
Um ciclo pronto e ativo não pode sobrepor outro pronto e ativo da mesma empresa. Rascunhos podem ter período ou participantes incompletos; nome, valores, referências preenchidas e regras estruturais continuam sujeitos a validação. Salvar não garante que já existam resultados aprovados e metas positivas para apurar.
Atribuição e grupos
Única usa uma configuração geral por tipo de participante. Organização, Suborganização ou Cargo separam os grupos pelos vínculos guardados no ciclo; exigem o recurso e as associações compatíveis. A escolha central orienta Comissionamento, Bônus, Metas e Competição, tanto para colaboradores quanto para parceiros.
Personalizada permite escolher a atribuição de cada seção e público. Atribuição é diferente de distribuição de metas: uma meta individual pode aparecer agrupada por cargo e continuar individual. Mudar a atribuição pode reconstruir grupos e metas incompatíveis; confira a confirmação antes de aplicar. Desativar um grupo preserva suas definições.
Atribuição e base
O seletor Base de cálculo para resultados aparece quando Usar data de pagamento nas vendas está ativo ou ao editar um ciclo que já usa Data de pagamento. A opção começa desligada; ativada, novos ciclos iniciam com Data de pagamento selecionada. A escolha salva no ciclo continua valendo depois de desligar a opção.
Data da venda/Data de pagamento afeta Vendas e Faturamento. Métricas pertencem aos indicadores e participantes do ciclo. Consulte as fontes e datas da Performance.
Participantes e valores do ciclo
Novos ciclos não selecionam todas as pessoas automaticamente. Selecione individualmente ou use Filtro de colaboradores/parceiros com critérios explícitos. A seleção salva identifica os participantes; o filtro não cria inclusão automática de pessoas novas na duplicação.
Os valores de remuneração dos colaboradores podem ser guardados e ajustados no próprio ciclo. Parceiros têm seleção e regras separadas. Consulte os participantes e seus valores para os campos, vínculos e controles disponíveis.
Estados, listagem e edição
| Disponibilidade | Significado |
|---|---|
| A definir | Datas incompletas. |
| Agendada | Início futuro. |
| Em andamento | Hoje entre Início e Fim, inclusive. |
| Encerrada | Fim anterior a hoje. |
Essas classificações por data são diferentes de Status → Ativo/Inativo e Rascunho/Pronto. A lista separa Performances e Rascunhos, mostra oito registros por página e permite filtrar Nome, Início, Fim, Participantes, Disponibilidade e Status. Não possui cadastro rápido, importação/exportação ou edição em lote de ciclos.
Editar abre o conjunto do ciclo; Excluir pede confirmação e inativa, preservando os dados. Cancelar e sair com alterações pendentes podem pedir confirmação para descartar. Salvar a tabela interna de metas ou valores ainda não substitui Salvar performance. Se outra sessão alterou o cadastro, reabra e confira a versão atual. Imagens de prêmios em processamento precisam terminar antes de salvar.
Duplicar e revisar
Duplicar permite revisar Início e Fim e usar Continuar para abrir a cópia em preparação. A seleção mantém somente colaboradores e parceiros ativos que pertenciam à origem. Não inclui pessoas novas por filtros antigos; o ciclo original conserva seus participantes e histórico. Se ninguém estiver ativo, a prévia manual orienta selecionar participantes antes de concluir.
A sugestão começa após o fim anterior, preservando meses completos, quinzenas ou quantidade de dias conforme a duração original. Configurações e referências elegíveis são copiadas; vendas, resultados e pagamentos não são duplicados. A cópia só é gravada depois de revisar e salvar.
Duplicação automática e limites
O Master define a automação em Duplicar ciclos automaticamente. Ela também mantém apenas os participantes ativos da origem. Sem participantes elegíveis ou com referências inválidas, a execução informa erro; não gera um ciclo pronto vazio.
O cadastro aceita até 100 grupos de remuneração e 5.000 metas por ciclo; cada grupo de remuneração possui seus limites de indicadores e faixas.
A manutenção do ciclo depende das capacidades do Gerenciador e das proteções de fechamento. Consultar um dashboard não concede edição da Performance. Recursos desabilitados podem ocultar grupos históricos sem apagar suas configurações.
Pré-visualizar resultados
No rodapé do cadastro, Pré-visualizar resultados abre Simular resultados. Escolha Comissão ou Bônus e o Grupo ativo; preencha Resultado de cada indicador e Meta quando o modelo depende de atingimento. Remuneração variável aparece quando essa é a referência de pagamento. Use Calcular e confira Resultado da simulação, Configuração aplicada e Detalhamento do cálculo.
A prévia usa a regra em edição, inclusive ainda não salva; não altera registros, resultados reais ou pagamentos. Alterar o cenário invalida o resultado anterior. No Score há um total único, com peso e faixa aplicada; não são pagamentos separados por indicador.
Limitações da prévia: Em OTE percentual com meta compartilhada, a tela não permite informar separadamente resultado coletivo e base pessoal do pagamento; portanto a prévia não reproduz integralmente esse cenário. A apuração real mantém essas referências separadas.
Disponibilidade
O Gerenciador, os rascunhos e a simulação ficam no web. O aplicativo consulta resultados e indicadores autorizados, sem editor nativo de Performance. Apuração e baixas seguem as permissões próprias de Pagamentos.
O campo Nome da performance fica sempre visível e é preenchido pelo período, por exemplo De: out/26 Até: nov/26. Você pode editar esse texto. Enquanto o nome segue o preenchimento automático, alterar as datas atualiza o nome; um texto personalizado é preservado. Se salvar o nome vazio, o sistema usa o período. Não existe opção de ativação desse campo.